Leistungsgegenstand
Worum geht es?
Bei der Anbindung der Telefonanlage existiert eine langjährige Partnerschaft mit dem Lieferanten seit dem Jahr 2000 bzw. von den Vorgängerfirmen bereits davor. Der Vertrag deckt aktuell alle Telefonanrufe auf den 0800/Freephone-Nummern der Salzburg AG und deren verbundener Unternehmen (Salzburg Netz, Verkehr, Flexbox, One2Zero) ab. Die Hardware der Anbindung und der zugehörige 24/7 Netz-Service werden vom Lieferanten zur Verfügung gestellt und garantieren rasche Fehlerbehebung oder rasche Alternativ-Routing-Lösungen. Die Vertragslaufzeit endet mit März 2022 und es besteht die Notwendigkeit, auf Basis der bisherigen Anforderungen um 36 Monate mit verbesserten Konditionen, den Vertrag zu verlängern.
Post und Telekommunikation64200000